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Entreprises de commission, de courtage et d’import-export
COMPÉTENCES Savoirs théoriques et procéduraux Connaissances en management.
Commercial / marketing / administration des ventes
Connaissances en gestion (gestion budgétaire d'une « business unit »). Connaissances juridiques liées aux règles du commerce international. Connaissances des langues (anglais). Selon l'activité de la société : connaissance d'un domaine d'application (connaissance technique sur un produit / une spécialité et sur son marché). Savoirs de l'action (savoir-faire) Avoir une vision stratégique et une capacité de développement d'une activité Savoir manager, animer et encadrer une équipe : être capable de relayer la stratégie et faire appliquer la politique commerciale de l'entreprise ou du groupe, de définir les objectifs du département. Savoir analyser le besoin d'un fournisseur et le conseiller. Avoir une vision globale du marché et de son évolution. Savoir organiser une veille sur un marché. Avoir une connaissance technique suffisante d'une professionnelle des process et du métier des fournisseurs. spécialité/produit, une culture
Savoir identifier les besoins des équipes internes du département. Compétences relationnelles et comportementales Savoir communiquer, en interne et en externe.? Faire preuve de rigueur dans la gestion et dans le suivi des objectifs.? Savoir négocier avec un fournisseur important.? Avoir le sens des responsabilités.? Être capable de tenir des objectifs et de retranscrire ces objectifs aux équipes.? Faire preuve à la fois de patience pour obtenir des résultats, de souplesse et de réactivité. Savoir prendre du recul, faire preuve d'ouverture et être à l'écoute de ses équipes.? Avoir une capacité de décision.? Être disponible, à la fois vis-à-vis des équipes et de la Direction Générale.
PERSPECTIVES ET FACTEURS D'ÉVOLUTION DU MÉTIERS Dans certaines entreprises, la dimension commerciale du métier semble prendre de l'importance.
Conçu par la CPNEFP de la branche des entreprises de commission, de courtage et d'import-export (CCN 3100) - Document imprimé le23/04/2015 - 10:11 - 4 /5 Directeur(rice) de département