references
Entreprises de commission, de courtage et d’import-export
ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL
Logistique / transport
L'équipe à encadrer peut avoir une taille variée. Le responsable de l'organisation logistique peut intervenir également sur la partie administrative (traitement des factures, réalisation de contrats type, etc.).
ACTIVITÉS COMMUNES REGROUPÉES PAR DOMAINES D'ACTIVITÉS Sélection et habilitation de prestataires Analyser l'offre des prestataires de transport, transitaires, stockeurs. Sélectionner les prestataires partenaires et les référencer. Comparer les prestations proposées (qualité, coûts, capacités à traiter des produits dangereux, solidité, respect des délais, etc.). Négocier les conditions tarifaires et les prix pratiqués. Conclure les contrats avec les prestataires. Effectuer les démarches nécessaires (assurances obligatoires, etc.) selon les règlementations spécifiques en vigueur : législation sur le transport et le stockage de produits dangereux, les contraintes liées au transport par avion (ex : mesures contre les actes de terrorisme, etc.). Garantir le respect des règles et normes relatives au transport et au stockage de produits dangereux. Conseil interne Jouer le rôle de conseil interne sur le choix d'un mode adapté (en fonction des contraintes de marchandises, délais, coûts, fiscalité et droits de douane). Assurer une assistance et une expertise pour le montage d'opérations complexes d'import/export ou de négoce international : ex/ opérations transitant par 3-4 pays successivement). Faire la transmission de cotations (estimation de coûts) à l'administration des ventes, aux chefs de produits ou au service commercial. Suivi des opérations, des règlements et des litiges Regrouper les documents nécessaires (dédouanement, sanitaire, qualité, etc.). S'assurer de la livraison aux conditions et dans les délais prévus. Veiller au respect des clauses du contrat et à la satisfaction client. Contrôler la sécurisation des moyens de paiement, en lien avec le service financier. Suivre les litiges. Management Gérer un budget de fonctionnement du service. Définir l'organisation interne (spécialisation des assistants logistiques par produits, par zones géographiques, etc.) Évaluer les besoins de formation des personnels. Réaliser les entretiens professionnels. Effectuer le reporting de l'activité. Gestion des stocks Valider les ordres de mise en stocks et de sortie des marchandises. Valider les demandes de réapprovisionnements nécessaires.
ACTIVITÉS SPÉCIFIQUES Expertiser des solutions de stockage et/ou de transport à la demande du service commercial ou de l'administration des ventes, en particulier pour les opérations complexes (ex/ multiples lieux d'approvisionnement, stockage, assemblage, livraison finale).
Conçu par la CPNEFP de la branche des entreprises de commission, de courtage et d'import-export (CCN 3100) - Document imprimé le23/04/2015 - 10:40 - 2 /4 Responsable de l'organisation logistique