references
Entreprises de commission, de courtage et d’import-export
Technique
Fiche métier
Directeur(rice) technique
INTITULÉ DU MÉTIER Directeur technique.
AUTRE APPELLATION DU MÉTIER Directeur des services techniques.
DÉFINITION OU DESCRIPTION SYNTHÉTIQUE DU MÉTIER Le directeur technique pilote l'activité de la direction et encadre les équipes afin d'atteindre les objectifs fixés par la direction générale. Il coordonne ses actions avec les activités commerciales afin d'améliorer la satisfaction de la clientèle. Il contribue à l'augmentation du chiffre d'affaires et des marges.
ACCÈS AU MÉTIER Diplôme, certification ou habilitation, requis ou recherchés : En général, de formation bac +2 à bac +5, BTS (ex. électronique, informatique, maintenance industrielle) ou école d'ingénieur. Expérience: Une expérience d'au moins 5 ans est souvent requise dans un poste d'encadrement d'équipes techniques.
CONDITIONS DE TRAVAIL Le directeur technique doit gérer des priorités dans ses activités et des délais imposés, ce qui le soumet à des pressions importantes.
RELATIONS FONCTIONNELLES INTERNES ET/OU EXTERNES En interne, il est en relation avec la direction générale, les directeurs régionaux, le support technique, les administratifs, le directeur commercial et ses collaborateurs. En externe, il est en relation avec la clientèle et, selon le type d'activité, avec les fournisseurs (ex. usines groupe).
ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL La taille des équipes encadrées peut fortement varier. Le directeur technique gère un chiffre d'affaires qui peut également être plus ou moins important.
Conçu par la CPNEFP de la branche des entreprises de commission, de courtage et d'import-export (CCN 3100) - Document imprimé le23/04/2015 - 10:39 - 1/3 Directeur(rice) technique