references
Entreprises de commission, de courtage et d’import-export
Commercial / marketing / administration des ventes
Fiche métier
Technico commercial(e)
INTITULÉ DU MÉTIER Technico-commercial.
AUTRES APPELLATIONS DU MÉTIER Agent technico commercial ? Vendeur technico-commercial.
DÉFINITION OU DESCRIPTION SYNTHÉTIQUE DU MÉTIER Au sein des équipes commerciales, le technico-commercial est chargé de prospecter des clients, de gérer et de développer un portefeuille de clients, de présenter l'offre et la gamme de produits de ses fournisseurs pour définir des solutions adaptées à la problématique client, en testant leur faisabilité technique. En front line, il représente l'image du groupe et de ses commettants (fournisseurs) vis-à-vis des clients potentiels. Il alimente également la base d'informations commerciales, renseigne le back office et transmet tous les éléments nécessaires au service de l'administration des ventes.
ACCÈS AU MÉTIER Diplôme, certification ou habilitation, requis ou recherchés : Le niveau bac +2 minimum est de plus en plus exigé : DUT Techniques de commercialisation, BTS Technico-commercial, ou formation de base plus technique, éventuellement une école d'ingénieur pour certaines spécialités très techniques (ex : chimie). Expérience : L'emploi est ouvert à des débutants, ou (en fonction des spécialités industrielles) à des personnes ayant une première expérience professionnelle de 1 à 2 ans comme commercial ou technicocommercial.
CONDITIONS DE TRAVAIL Le Technico-commercial est très souvent sur le terrain (4 jours sur 5 en moyenne), en relation clientèle. Le métier suppose de nombreux déplacements, de la disponibilité, et des capacités d'adaptation par rapport aux contraintes de la clientèle. Le stress est important, compte tenu des objectifs commerciaux à atteindre. L'emploi nécessite une forte autonomie et de réelles capacités de décision.
Conçu par la CPNEFP de la branche des entreprises de commission, de courtage et d'import-export (CCN 3100) - Document imprimé le23/04/2015 - 10:33 - 1/4 Technico commercial(e)